airly logo

Гарантийная политика

Гарантия на все товары — 1 год

Срок гарантии

12 месяцев

Начинается с даты доставки клиенту

Бесплатные услуги

Диагностика: Бесплатно
Проверка сервиса: Бесплатно
Замена деталей: Оплата клиентом

Что покрывает гарантия

Только заводские дефекты

Гарантия распространяется на производственные дефекты и отказ компонентов при нормальном использовании

Производственные дефекты

Проблемы, возникшие на этапе производства

Отказ компонентов

Неисправность деталей при нормальной эксплуатации

Дефекты материалов

Некачественные материалы

Гарантия не распространяется на

Следующие случаи исключены из гарантийного обслуживания:

Неправильное использование

Использование товара не по назначению или с нарушением инструкции

Механические повреждения

Трещины, вмятины или поломки из-за ударов

Повреждения от влаги

Попадание воды, коррозия или контакт с жидкостями

Несанкционированный ремонт

Модификации или ремонт сторонними лицами

Естественный износ

Ожидаемое ухудшение состояния со временем

Косметические дефекты

Царапины или потертости, не влияющие на работу

Как воспользоваться гарантией

1

Свяжитесь с нами

Отправьте письмо на поддержку гарантии с описанием проблемы

2

Диагностика

Бесплатная проверка вашего товара

3

Сервис

Ремонт или замена при соответствии условиям

4

Возврат

Получите ваш обслуженный товар

Нужна поддержка по гарантии?

Свяжитесь с нашей службой поддержки по гарантии. Мы поможем с любыми вопросами, связанными с гарантийным обслуживанием.

mirzamehedi@rocketmail.com