airly logo

Политика возвратов и возмещения

Простой и прозрачный процесс возврата

Важные условия возврата

Коробка товара должна быть не вскрыта
Фирменная пломба Snaper должна быть целой
Если упаковка вскрыта или пломба нарушена — возврат невозможен

Допустимые случаи возврата

Только заводские дефекты

Возвраты принимаются только при наличии заводского брака, при этом упаковка и пломбы Snaper должны быть нетронутыми

Срок возврата

В течение 14 дней

Свяжитесь с нами в течение 14 дней после доставки

Товар должен быть возвращён в течение 14 дней

Процесс возврата

Следуйте шагам для быстрой обработки возврата

1

Свяжитесь с нами

Отправьте письмо на email в течение 14 дней после получения заказа

2

Отправьте товар обратно

Возвратите товар с неповреждёнными пломбами

3

Проверка товара

Товар проверяется после получения

4

Возврат средств

Возврат осуществляется в течение 7 рабочих дней

Возврат не принимается, если:

Упаковка вскрыта

Коробка была открыта или нарушена

Пломбы повреждены

Фирменная наклейка Snaper повреждена

Передумали покупать

Отсутствует заводской дефект

Истёк срок возврата

Прошло более 14 дней с момента получения

Есть вопросы по возврату?

Свяжитесь с нашей службой поддержки для получения помощи по возврату

mirzamehedi@rocketmail.com